PS3コントローラーの修理代や送料について

最近、PS3コントローラーの誤作動で困っている方のコメントが増えているので、実際に「PlayStation®サポート」にPS3コントローラーの誤作動と修理について問い合わせた内容をまとめておきます。

問い合わせ日:2016年01月10日

購入後1年以内なら無料で修理してもらえる

保証期間はお買い上げ日より1年間です。

買い替えたコントローラーにも1年間保証期間がついていますので、購入してから1年以内の修理は無料です。送料もSONY負担です。

費用は一切かかりませんので、下記ページより修理を申し込んで下さい。

参考:オンライン修理受付サービス

公式サイトには、「PS3® 本体一式をお預かりをして」と書かれていますが、コントローラーだけでも修理に出すことはできます。

但し、故意に故障させたり、使い方に問題がある場合は有料になります。

購入後1年以上経過している場合は買い替えを勧められる

修理してもらうことはできますが、有料になります。

修理代と新品購入費用が変わらない可能性があるため、新品の買い替えを勧められます。故障内容にもよるので具体的な修理代は教えてもらえません。

できれば、新品を買い替える前に応急措置を試して下さい。

参考:PS3コントローラーがおかしい!誤作動を起こした時の対処法!

公式で各種部品の販売は行っていません

修理したい方は、非公式の部品と交換して下さい。

参考:PS3コントローラーのボタンゴム(ラバーパッド)交換

最後に

購入してから1年以内(保証期間内)かどうかで対応が異なります。

保証期間内なら修理に出すべきです。

保証期間が過ぎている場合は、買い替える前に応急措置を試して下さい。それでも直らなければ買い替えを検討して下さい。

ちなみに、SONYもコントローラの改善に努めているとのことです。

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「PS3コントローラーの修理代や送料について」への2件のフィードバック

  1. 久しぶりに投稿ですね! 3は左のアナログスティックも割れてるし 誤動作もあるのでもう使わないですw 4あるのでw

    1. GTA5のネタじゃなくて申し訳ありません(僕は既に引退しているので新しいネタはこれからもないと思います)。

      PS4の方がレベルが高いですし、人口も増えていますので、デスマッチをガチで楽しむならPS4ですよね。僕ももっと早くに移行していれば、今も続けていた様な気がします・・・。

      ちなみに、以前PS4のコントローラーでも誤作動が起きると言っていた方がみえましたので、油断は禁物です。Theソニータイマー!

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